§1. Informacje ogólne

1. Serwis Busczesci jest własnością Firmy SellaNet Tomasz Zbierski, Poznań, 60-302 Racławicka 81 a; www.sellanet.pl; e-mail: Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć ; Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć . Konto bankowe serwisu Busczesci jest kontem tej firmy. Wszelkie uwagi i reklamacje prosimy kierować pod wyżej wymienione adresy.

2. Serwis Busczesci jest internetowym sklepem usługowym, sprzedającym części do autokarów turystycznych i miejskich autobusów.

3. Klientem serwisu może być wyłącznie osoba pełnoletnia.

§2. Zamówienia

1. Zamówienia na części należy składać wg ustalonego wzoru, za pośrednictwem „koszyka zakupowego”, który jest podany na stronie www.busczesci.pl

2. Wszystkie zamówienia on-line są potwierdzane telefonicznie lub e-mailowo przez pracownika naszego serwisu a dopiero następnie zlecane do realizacji.

3. Zamówienia najczęściej realizowane są w ciągu ok. 7 dni od momentu zlecenia do realizacji, które zawsze potwierdzane jest e-mailowo.

4. Na każdym etapie realizacji zamówienia wysyłany jest e-mail z aktualną informacją o statusie zamówienia.

5. Przy zamówieniach na kwotę powyżej 4000 zł netto oferujemy rabaty lub pokrywamy koszty transportu.

6. Dla stałych klientów oferujemy dogodne warunki płatności a także rabaty.

§3. Dostawy

1. Dostawy na terenie całego kraju realizujemy przez firmę CAT Group - Cargo Logistics.

2. Czas dostawy to 24 godziny od momentu nadania przesyłki.

3. Przesyłka jest realizowana na koszt odbiorcy, chyba, że strony uzgodnią inaczej.

4. Koszt przesyłki wycenia się według cennika firmy kurierskiej CAT Group - Cargo Logistics.

§5. Reklamacje

1. Ewentualne reklamacje naszych Klientów są wyjaśniane przez personel serwisu w trybie natychmiastowym zaraz po stwierdzeniu jakichkolwiek wad w momencie odbioru przesyłki.

§6. Zwrot towaru

1. W przypadku zwrotu artykułu z powodu jego wady koszt transportu pokrywa serwis Busczesci, natomiast ewentualny zwrot z innych przyczyn (zmiana zdania zamawiającego etc.) jest jednoznaczny z pokryciem całkowitych kosztów wysyłki (związanych ze zwrotem i ubezpieczeniem towaru) przez kupującego.

2. Przed ewentualnie planowanym zwrotem towaru prosimy o wcześniejszy kontakt z serwisem Busczesci pod numerem telefonu: 0 504 500 227 w celu uzgodnienia przyczyny i dalszych kroków związanych ze zwrotem.

3. Przesyłki zwrotne wysłane za pobraniem nie będą odbierane! Do zwracanego artykułu proszę koniecznie dołączyć kserokopię dokumentu zakupu towaru – faktury vat dostarczonej wraz z przesyłką. Zwrócone artykuły nie mogą posiadać śladów używania czy śladów prób montażu, oraz śladów uszkodzenia.

4. Zwrot należności otrzymasz przelewem na konto bankowe. Zwrot gotówki za zwrócone pozycje nastąpi po odesłaniu podpisanej faktury korygującej.

§7. Płatności

1. Każda wpłata dokonana na konto bankowe firmy SellaNet, Poznań, 60-302 Racławicka 81 a, jest dedykowana na realizację wyłącznie tej transakcji, której tytuł czyli numer z faktury proforma został wprowadzony jako tytuł wpłaty w przelewie.
Numer konta bankowego: Bank BPH 98 1060 0076 0000 3260 0121 5796

§8. Ochrona danych osobowych

1. Serwis Busczesci nie udostępnia danych identyfikacyjnych (osobowych, adresowych, firmowych, e-mailowych) Klientów. Dane Klientów, zawarte w historii kont serwisu przy składaniu zamówienia, są wykorzystywane tylko w przypadku informowania Państwa o promocjach, zmianach i nowościach w serwisie, zwrotu należności lub reklamacji. Nie wykorzystujemy danych osobowych do żadnych innych celów, jak również nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy osobom trzecim.